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深圳的移动业务虽然分散,批量小,但货物运输总量、旅客行李数量等都非常惊人。如果把运力、商品交易量和深圳移动公司的规模作为三大移动指标,根据国家统计局的数据,2008年人口总数为13003万亿人,外汇收入408亿美元,国内人口17.12亿元,国内收入8749亿元。目前,世界上平均购物成本所占比例为30%,而发达国家则可达到45%左右。我国购物支出比重仍在20%左右,差距明显,发展潜力巨大。
一方面,由于旅行社对移动业务的自我处理,增加了沟通和协调的难度,同时,目前的投诉大多集中在交通问题的症结上;另一方面,深圳移动业务只从事单一的客运业务,并没有扩展到深圳移动公司业务。即使它渗透到移动业务领域,如果不同的利益攸关方承担各种动员职能,也可能造成不必要的资源浪费和成本增加。目前,市场需求和厂商的需求足以支撑庞大的移动产业,通过整合手机,提高满意度,可以形成第三大移动产业利润来源。
通过对航空、铁路、航运和汽车移动企业资源的整合,形成以服务为导向的第三方移动企业,具有独立的专业化运营,是改变目前移动分散状态的方向。事实上,已经有旅行社、酒店、购物商店或景区各设立包机公司、车辆武汉移动公司,也有武汉移动公司设立旅行社、商场等企业。武汉移动以其独特的地位和重要的地位,使得相关企业更方便地进行转型改造,剥离移动功能,将电子商务和供应链管理应用于武汉移动企业,极大地拓展了武汉移动企业的生存空间。
供应链管理的目标是降低客户成本,提高顾客满意度,获得竞争优势。从移动供应链的角度看,产业链中的制造商(包括旅行社、购物企业、长沙移动企业、餐饮企业、住宿企业、产品分销企业等)可以降低市场风险,分享供应链优化的效益。可以预见,供应链是长沙移动公司管理模式的发展方向,运用供应链管理和优化的方法研究移动企业是可行的。
长沙移动公司是传统长沙移动在这一领域的又一次推广。它不仅拓展了移动通信的研究范围,而且丰富了理论体系。总之,其在实践中的基本功能可以概括为两个方面:一是更好地满足客流的快速旅行需求;二是以最少的资源消耗和最少的时间完成物流。满足这一需要的基本活动包括以运输为中心的货物(包括有形有形和无形服务产品)的空间位移、以储存为中心的时间流以及流通加工、包装营销和信息等支持活动。
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