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深圳宝安移动公司的工人七号到福田区的远岭花园去找顾客,但是到了现场,工人们又回来了。主要原因是客户的电话永远不会连接。如果深圳搬家过去经常在路上给客户打电话,但在早上,客户给工头发了一条短信,说他的手机坏了,工人应该准时到达。因为发短信的工作人员开车到客户端短信中留下的地址。谁知道客户的电话号m在客户的社区前还是打不通,而地址只说了多少栋楼,却没有说哪个房间。保安要求工作人员在进入办公室前与客户通过电话交谈。然而,客户的电话号m至少没有被回复20次。经过近30分钟的等待工作人员更换电话继续拨号,电话提示的声音是客户已经激活了电话提醒。客户在撒谎吗但是早上也给工头发短信啊,而且我们深圳移动公司对客户很诚实,这样的事情不会发生。在继续打个电话后,仍然不可能拨号。这时,一个小时过去了。这不是像这样等待的方式。在与公司协商后,工人们回家了。如果顾客再打电话来,他一定会问具体的单位和房间号。
工人们不知道那里发生了什么,直到下午深圳移动的客户服务还在打电话给客户,总是无法联系客户,然后放弃,然后继续打电话是毫无意义的,但是客户的拒绝对我们来说有点难接受。如果顾客暂时不想找火车或换车,你可以在电话里说,即使货车已经在去顾客家的路上了,但不接电话有点不合适。当然,这类事情只是一个案例,我希望以后不会遇到这样的事情,手机用户必须随时保持手机开着。
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